Win znalazł nieznane urządzenie, jak to ustalić. Jak znaleźć sterowniki dla nieznanych urządzeń w menedżerze urządzeń. Ustalenie wymaganego sterownika
„Siedem” w większości przypadków samodzielnie radzi sobie z instalacją odpowiedniego oprogramowania dla sprzętu, ale zawsze są wyjątki. Często nawet doświadczeni użytkownicy mają problemy z nieprawidłowym działaniem podzespołów komputera i podłączonych urządzeń.
Następnie właściciel komputera musi ręcznie poprawić sytuację, na przykład wyszukać i zainstalować sterowniki. Jednym z najczęstszych pytań jest: „Co powinienem zrobić, jeśli w menedżerze Windows 7 zostanie znalezione nieznane urządzenie?” - wtedy rozważymy krok po kroku wszystkie opcje rozwiązania takiego problemu.
Jak zidentyfikować problematyczny sprzęt?
W przypadku, gdy trudności pojawiły się natychmiast po pewnych zmianach dokonanych przez użytkownika w systemie, na przykład podłączeniu nowych urządzeń lub komponentów sprzętowych PC, ustalenie modelu nie będzie trudne.
Już po prostu dzięki metodzie stopniowego wycofywania ostatnio podłączonych urządzeń peryferyjnych z komputera, bardzo szybko można znaleźć konkretnego winowajcę i pobrać odpowiednie sterowniki z oficjalnego zasobu producenta.
Co jednak, jeśli to? najprostszy sposób nie działało? Następnie musisz użyć "Menedżera urządzeń" w Windows 7.
Metody uruchamiania narzędzi
Aby otworzyć tę usługę, musisz wykonać następujące kroki:
- W oknie „Panel sterowania” przejdź do zakładki „Sprzęt i dźwięk”;
- W dalszej części podsekcji „Urządzenia i drukarki” znajduje się żądana usługa (zaleca się jej uruchomienie z rozszerzonymi uprawnieniami).
Druga metoda:
- Wywołaj menu kontekstowe z „Mój komputer”;
- Następnie kliknij „Zarządzanie”;
- Dalej w sekcji " Narzędzia»Znajdź żądanego dyspozytora i otwórz go.
Dodatkowy sposób:
Uwaga: wyszukiwanie problematycznego urządzenia nie będzie wymagało od użytkownika żadnego wysiłku i czasu, ponieważ sekcja z niezdefiniowanym sprzętem zostanie już rozszerzona, a sam komponent z reguły zawsze jest oznaczony specjalną żółtą ikoną.
Techniki rozwiązywania problemów
Najpierw musisz użyć najbardziej elementarnych metod.
Automatyczne wyszukiwanie sterowników
Przede wszystkim musisz się upewnić, że tryb automatyczny wykrywanie i instalacja odpowiedniego oprogramowania dla urządzeń komputerowych.
W tym celu wystarczy wykonać kilka kroków:
- Wejdź do "Panelu sterowania";
- Następnie otwórz zakładkę „Sprzęt i dźwięk”;
- Następnie przejdź do „Wyświetl urządzenia i drukarki”;
- Następnie w sekcji „Opcje instalacji urządzenia” upewnij się, że element jest aktywowany: „Tak, zrób to automatycznie”. Jeśli w tej kolumnie nie ma znaku aktywacji, należy go umieścić;
- Otwórz „Właściwości”;
- Kliknij „Aktualizuj sterownik”;
- Gotowy.
Jeśli nie ma pozytywnego wyniku, przejdź do wykonania poniższych instrukcji:
- Uruchom ponownie komputer;
- Wywołaj menu kontekstowe z pustego pola w oknie dyspozytora i kliknij „Aktualizuj konfigurację”;
- Instalacja możliwa Aktualizacje systemu Windows 7;
- Przeprowadź pełną analizę systemu przez program antywirusowy pod kątem obecności w nim złośliwych narzędzi;
- Skorzystaj z aplikacji innych firm, aby zaktualizować i zainstalować sterowniki, takie jak Driver Booster.
Wciąż bardzo często w tej sytuacji taki przydatny wbudowany narzędzie Windows 7 - „Kreator konfiguracji nowego urządzenia”. Aby z niego skorzystać, musisz wykonać tylko kilka kroków:
- Uruchom „Panel sterowania”;
- Następnie przejdź do „Sprzęt i dźwięk”;
- Następnie kliknij „Dodaj urządzenia”;
- Poczekaj na zakończenie procesu wyszukiwania.
Czasami wszystkie te działania są nieskuteczne. Następnie należy przejść do ręcznego wyszukiwania i instalacji niezbędnego oprogramowania. Poniższe instrukcje sprawią, że będzie to łatwe i szybkie.
Rozwiąż problem ręcznie
Jeśli znasz model urządzenia, znalezienie dla niego sterowników jest bardzo proste. Aby to zrobić, po prostu odwiedź oficjalny zasób producenta i zainstaluj stamtąd odpowiednie oprogramowanie. Ale jeśli model jest nieznany, najpierw powinieneś znaleźć identyfikator problematycznego sprzętu, który jest wskazany w jego właściwościach, otwarty za pomocą menedżera urządzeń.
Możesz po prostu wpisać szukana fraza Przeglądarka numerów obok VEN i DEV, po której sieć globalna pokaże nazwę tego sprzętu.
Algorytm składa się z następujących kroków:
- W menedżerze Windows 7 kliknij prawym przyciskiem myszy problematyczny sprzęt;
- Następnie kliknij „Właściwości”;
- Następnie przejdź do zakładki „Szczegóły”;
- Na liście „Obiekt” kliknij „ID” lub „Kod wystąpienia”;
- Wyświetlona zostanie kombinacja znaków, której szukasz.
W mojej praktyce często zdarzają się sytuacje, gdy po ponownej instalacji systemu okazuje się, że dla ten komputer brakuje płyt sterowniki urządzeń. Z reguły wiele osób nie ma pojęcia o znaczeniu tych samych dysków dla pełnego działania komputera i po prostu je gubi. Jak zatem znaleźć? sterowniki dla nieznanych urządzeń? Istnieje kilka rozwiązań tego problemu.
Najpierw możemy zdjąć pokrywę blok systemowy, wyciągnij i dokładnie rozważ niezbędne komponenty(czy to karta wideo, Karta sieciowa, płyta główna, albo coś innego). Następnie odnajdujemy jego nazwę na urządzeniu, przechodzimy do komputera z działającym Internetem i zaglądamy do środka sieć globalna niezbędny sterownik (najlepiej na oficjalnej stronie producenta).
Po drugie, możesz zainstalować na komputerze program, który dostarcza informacji o sprzęt komputerowy komputer. Na przykład (dawny Everest). To oprogramowanie pozwoli ci określić, jakie urządzenia znajdują się na twoim komputerze. Zawiera również linki do pobrania sterowników ze strony producenta.
Niezależnie od tego, którą z opisanych metod zastosujemy, nadal spędzamy znaczną ilość cennego czasu. Co więcej, w pierwszym przypadku będziesz musiał otworzyć jednostkę systemową, aw drugim będziesz musiał zainstalować dodatkowe oprogramowanie.
Windows ma jeszcze jeden, więcej wygodnym sposobem odnaleźć poprawny sterownik
– według kodu urządzenia. Na początek określmy kod nieznanego urządzenia. Kliknij kliknij prawym przyciskiem myszy kliknij "Mój komputer" - następnie "Zarządzanie". Wybierz "Menedżer urządzeń" w lewym okienku. Po prawej stronie zobaczymy urządzenie, dla którego musimy zainstalować sterownik (zostanie ono oznaczone żółtym wykrzyknikiem), kliknij je prawym przyciskiem myszy, wybierz „Właściwości”.
W oknie, które się otworzy, przejdź do zakładki „Szczegóły” iz rozwijanego menu wybierz „Identyfikator urządzenia” (w systemie Windows 7 wybierz „Identyfikator sprzętu”).
W tym samym oknie zobaczymy kod urządzenia. Klikamy go myszą i kopiujemy za pomocą klawiatury (Ctrl + C lub Ctrl + Insert).
Następnie zostajemy z znajdź kod sterownika i pobierz go. Aby to zrobić, przejdź do wspaniałej witryny devid.info i wklej kod urządzenia, który skopiowaliśmy do paska wyszukiwania.
Klikamy "Szukaj" i za chwilę widzimy całą listę znalezionych sterowników. Wybieramy mniej lub bardziej świeżą i odpowiednią dla naszej wersji systemu operacyjnego, a następnie ją pobieramy.
Jedna z szczególnych sytuacji, które pojawiają się podczas pracy system operacyjny Windows 7 i Windows 8 to przypadek, w którym pojawił się Menedżer urządzeń nieznane urządzenie. Przyczyn tego zjawiska może być kilka. Przyjrzyjmy się bliżej najczęstszym z nich:
1) zainstalowany jest nowy „czysty” system Windows;
To najpopularniejszy przypadek. Najczęściej użytkownicy po ponownej instalacji systemu Windows po prostu zapominają, że muszą również zainstalować sterowniki.
2) wystąpiła awaria w działaniu urządzeń lub systemu operacyjnego;
Bardzo często wskazuje to na rychły upadek urządzenia, ale zdarza się również, że system operacyjny się zepsuł i wystarczy ponownie nakarmić go sterownikiem.
3) do komputera podłączono nowe urządzenia lub komponenty. Nie w systemie odpowiedni sterownik i nie rozpoznaje podłączonego urządzenia.
Jeśli Dyspozytor Urządzenia z systemem Windows pisze "Nieznane urządzenie", warto zacząć od tego, czego się dowiedzieć – co to jest. Tutaj pomoże nam kod urządzenia i kod producenta, które są okablowane w każdym komponencie lub Urządzenie peryferyjne. Jak je rozpoznać? Łatwo! Klikamy nieznane urządzenie prawym przyciskiem myszy i wybieramy pozycję menu „Właściwości”:
Otworzy się okno właściwości, w którym należy otworzyć zakładkę "Szczegóły" i znaleźć na liście właściwości pozycję "Identyfikator sprzętu" dla Windows 7 i Windows 8 lub "Identyfikator urządzenia" w przypadku Windows XP:
W wierszach szukamy identyfikatorów VEN (dostawca - producent) oraz DEV (urządzenie - urządzenie). W przykładzie celowo wybrałem wykryte urządzenie, abyś mógł wizualnie zobaczyć, jak będzie dalej określane.
Teraz musisz skorzystać z jednej z internetowych baz danych części, które istnieją w Internecie. Od siebie mogę doradzić dwie takie usługi. Pierwszym z nich jest devinfo .
W pasku wyszukiwania wpisz znalezione identyfikatory i kliknij przycisk „Szukaj”. Wyniki wyszukiwania pokażą urządzenie, którego szukasz.
Jeśli nic nie zostanie znalezione, spróbuj użyć usługi PCIDatabase.
Jego osobliwością jest to, że możesz wyszukiwać nieznane urządzenie nie po parze, ale po każdym identyfikatorze z osobna.
Więc ustaliliśmy, na czym polega to Nieznane urządzenie Menedżer Windows. Teraz musimy wymyślić, co z tym zrobić.
Najlepszym wyjściem z tej sytuacji jest pobierz ze strony producenta i zainstaluj najwięcej Ostatnia wersja kierowcy. Jeśli urządzenie działa, to w 90% przypadków ta czynność pomoże.
Drugą opcją jest sprawdzenie systemu pod kątem wirusów.Czasem użytkownikom udaje się złapać tak złośliwą sztuczkę, która uderza pliki systemowe a nawet sterowniki urządzeń.
Nie pomaga? Spróbuj przywrócić system do ostatniego działającego.
Jeśli problem wystąpił z urządzeniem USB podłączonym za pomocą kabla, najpierw spróbuj po prostu ponownie podłączyć je do sąsiedniego portu USB. Urządzenie nierozpoznane? Konieczna jest próba wymiany samego kabla, może być uszkodzony.
Kiedy nic nie pomaga...
W tej sytuacji najczęściej to "niezidentyfikowane urządzenie" po prostu działa nieprawidłowo. Ale zanim oddasz go do serwisu, spróbuj podłączyć go do innego komputera w celu weryfikacji.
Kiedy podłączasz nowy sprzęt do komputera, często musisz trzymać kciuki i mieć nadzieję, że system Windows automatycznie go rozpozna i zainstaluje potrzebny sterownik. To prawda, że koncentracja nie zawsze kończy się sukcesem. Zamiast pożądanego wyniku na ekranie laptopa często pojawia się komunikat informujący, że system wykrył nieznane urządzenie, ale nie zadał sobie trudu, aby znaleźć dla niego sterownik. Kłopot? Prawie wcale. Jeśli automatyczne rozpoznanie sprzętu nie było możliwe, będziesz musiał znaleźć go ręcznie, a następnie zadbać o to, jak wymusić instalację sterownika na laptopie.
Opcja nr 1: Zainstaluj z dysku
W przypadkach, gdy system Windows nie może poprawnie wykryć sprzętu podłączonego do komputera i automatycznie zainstalować sprzęt niezbędny do jego działania oprogramowanie, możesz użyć zwykłego dysku CD ze sterownikami, korzystając z jednej z następujących metod:
instalacja za pomocą "Menedżera urządzeń":
Wkładamy dysk laptopa do napędu, otwieramy menu „Start” i poprzez „Panel sterowania” przechodzimy do „Menedżera urządzeń”:
Następnie na wyświetlonej liście znajdujemy nasze „nieznane” urządzenie, oznaczone żółty trójkąt z czarnym wykrzyknikiem, kliknij prawym przyciskiem myszy, wybierz w wyświetlonym menu kontekstowe„Zaktualizuj oprogramowanie sterownika”, a następnie „Wyszukaj...”:
Następnie określamy ścieżkę dostępu do sterowników na dysku, klikamy przycisk „Dalej” i czekamy, aż zostaną automatycznie zainstalowane na komputerze:
konfiguracja za pomocą „Kreatora dodawania nowego sprzętu:
Wysyłamy dysk do napędu z instalacja sterowników, naciśnij +R i wykonaj polecenie hdwwiz za pomocą narzędzia. Następnie w oknie, które zostanie otwarte, kliknij „Dalej”, wybierz opcję instalacji „... z listy ręcznie” i przejdź do następnego kroku za pomocą przycisku „Dalej”:
W nowym oknie kliknij dwukrotnie element „Pokaż wszystkie urządzenia”, a następnie wybierz opcję „Zainstaluj z dysku”. Następnie pozostaje tylko znaleźć i określić ścieżkę do sterowników, kliknąć przycisk OK i przejść do ostatniego kroku za pomocą przycisku „Dalej”:
Ostatni szlif - potwierdzamy wprowadzone dane, klikając „Dalej” i czekamy, aż sterowniki zostaną zainstalowane na komputerze.
Opcja nr 2: Wyszukaj i pobierz sterowniki przez Internet
W przypadku, gdy nie ma dysku ze sterownikami do sprzętu podłączonego do laptopa, pojawiają się wątpliwości, jak poprawnie zainstalować je na komputerze lub w zasadzie nie można określić, jakie oprogramowanie jest wymagane do instalacji, nieznane urządzenie może być wykryte przez Internet. Jak działamy? Naciskając przyciski + R, wywołujemy narzędzie Uruchom na komputerze i uruchamiamy za jego pośrednictwem polecenie devmgmt.msc.
Następnie na wyświetlonej liście znajdujemy sprzęt, dla którego musimy znaleźć sterownik, kliknij prawym przyciskiem myszy ten skrót i kliknij „Właściwości”. Następnie w oknie, które zostanie otwarte, kliknij sekcję "Szczegóły", kliknij przycisk "Właściwości" i wybierz element "Identyfikator sprzętu" z wyświetlonej listy:
Teraz w wierszu „Wartość” kopiujemy dane VEN (liczby) i DEV (liczby). Mając je do dyspozycji, pozostaje tylko odpowiednio je zutylizować. W takim przypadku istnieje kilka opcji:
szukaj przez devid.info
W takim przypadku wystarczy wejść na stronę internetową, wkleić skopiowane informacje o kodzie VEN i DEV w polu wyszukiwania i kliknąć przycisk „Szukaj". W rezultacie program automatycznie wyświetli wszystkie dane na urządzeniu .