Smm specjalista co wziąć. Specjalista SMM to zawód przyszłości! Freelancing, własna firma czy praca najemna? Jaki format jest najbardziej skuteczny i pożądany
Od autora: cześć moi drodzy czytelnicy! Dzisiaj chciałbym porozmawiać o popularnym i, co najważniejsze, pożądanym zawodzie specjalisty SMM w Internecie! Nikt nie zaprzeczy, że Internet ma ogromny wpływ na życie każdego człowieka, a zwłaszcza portale społecznościowe. W Internecie możemy nie tylko komunikować się, poznawać i znajdować inne przydatna informacja ale także zamawiać usługi i kupować towary. Jeśli należysz do kategorii osób, które lubią łączyć przyjemne z pożytecznym, jeśli interesuje Cię pytanie: jak zostać specjalistą SMM i zarabiać siedząc w swoim ulubionym w sieciach społecznościowych To ten artykuł jest dla ciebie!
Kim jest specjalista SMM?
Chcę od razu zauważyć, że menedżer SMM jest uniwersalnym specjalistą, który zarządza obecnością i promocją marki w sieciach i kanałach społecznościowych, takich jak Odnoklassniki, VKontakte, Facebook, Instagram, Twitter, My World itp.
Do jej głównych zadań należy wzmacnianie wizerunku klienta, zwiększanie zasięgu zainteresowanych odbiorców, przetwarzanie negatywów, a także neutralizacja „czarnego PR” w sieciach społecznościowych.
Głównym celem specjalisty ds. mediów społecznościowych jest stworzenie pozytywnego wizerunku dla swojego klienta. Menedżer SMM opracowuje plan promocji marki w określonych sieciach społecznościowych, buduje pracę w celu znalezienia i neutralizacji negatywnych recenzji, zwiększa widownię i wykonuje wiele innych równie ważnych obowiązków.
Jakie są obowiązki specjalisty SMM?
Zanim zastanowisz się, jak zostać menedżerem SMM i jakie kursy przejść dla specjalistów SMM, powinieneś zapoznać się z głównymi obowiązkami i wymaganiami stawianymi kandydatom na to stanowisko.
JavaScript. Szybki start
Jakie umiejętności musisz opanować?
Tak więc, zajmując się obowiązkami specjalisty SMM, możesz określić główne umiejętności, które musisz opanować. Przede wszystkim musisz dokładnie poznać funkcjonalność i możliwości sieci społecznościowej, w której będzie odbywać się praca. Specjalista SMM musi umieć:
tworzyć grupy, społeczności, wydarzenia i strony publiczne;
wiedzieć, jak zdobyć polubienia, polubienia, tweety i inne przejawy aktywności użytkownika;
JavaScript. Szybki start
Naucz się podstaw JavaScript na praktyczny przykład do tworzenia aplikacji internetowej
być w stanie przyciągnąć subskrybentów i skierować ruch na stronę internetową klienta lub programy partnerskie.
Oprócz umiejętności korzystania z mediów społecznościowych, musisz znać podstawy projektowania stron internetowych. W końcu specjalista SMM musi umieć stworzyć atrakcyjny projekt społecznościowy i wiedzieć, jak zrobić piękne „sprzedażowe” zdjęcia. Aby zdobyć te umiejętności, możesz wziąć udział w kursach wideo z projektowania stron internetowych lub szkoleniach stacjonarnych. Specjalista SMM musi mieć poczucie piękna i być osobą wszechstronną. Równie przydatne będzie poznanie podstaw promocji SEO oraz edytorów wideo i zdjęć.
Gdzie studiować jako specjalista SMM?
Pomimo tego, że specjalista SMM to bardzo obiecujący i poszukiwany zawód, nie ma gdzie zdobyć wykształcenia w tej specjalności. Ponieważ zawód ten znajduje się na przecięciu informatyki i marketingu, wspólne wymagania stawiane kandydatom są wysokie umiejętność obsługi komputera - podstawowa wiedza języki programowania, zasady budowy i wypełniania witryn, znajomość różnych aplikacji i narzędzi.
Jak zostać menedżerem SMM, jeśli na uczelniach nie ma takiej specjalności? Istnieją tylko dwa sposoby zdobycia podstawowej wiedzy: udział w kursach stacjonarnych lub samodzielne opanowanie niezbędnych umiejętności. Co więcej, druga opcja jest nie mniej skuteczna, ponieważ teraz w Internecie można znaleźć ogromną liczbę książek, kursów wideo i artykułów na dowolny temat.
Nie trzeba szukać kursów bezpośrednio na SMM, możesz zacząć od nauki projektowania stron internetowych i HTML, następnie opanować umiejętności pracy w edytorach zdjęć i wideo, przejść i poznać podstawy promocji SEO.
Dlaczego warto wybrać zawód specjalisty SMM?
Jeśli po nauczeniu się, jak wiele trzeba się nauczyć, aby zostać profesjonalistą w dziedzinie SMM, chęć dążenia do celu tylko się wzmocniła, to oto główne zalety tego zawodu:
nikt z Twoich znajomych nie będzie dokładnie wiedział, na czym polega istota Twojej pracy. Po zdaniu „Jestem menedżerem SMM” wszyscy będą cię uważnie słuchać, a jeśli dodatkowo określisz, że pracujesz w sieciach społecznościowych, to też będą ci zazdrościć;
zawsze będziesz świadomy wszystkich żartów internetowych, ponieważ będzie to Twoja odpowiedzialność;
jeśli pracujesz w biurze, nikt nigdy nie będzie mógł zabronić ci siedzenia w sieciach społecznościowych;
Będziesz otrzymywać regularne oferty pracy. W końcu, jeśli zostaniesz profesjonalistą w swojej dziedzinie, trudno będzie nie zauważyć Cię w sieci społecznościowej;
po około roku pracy nauczysz się patrzeć na świat innymi oczami i przestaniesz obrażać się na ludzi (wszystkie konflikty będą dla Ciebie tylko pracą z obiekcjami);
pracując jako manager SMM staniesz się ciekawą i wszechstronną osobowością.
Oczywiście nie sposób wymienić wszystkich korzyści płynących z pracy w sferze SMM, ponieważ dla każdego otwierają się one na różne sposoby. Jeśli jesteś gotowy do ciężkiej pracy, otwarcia się na nową wiedzę i dążenia do celu bez oszczędzania siebie, to sukces gwarantowany! Podobał Ci się artykuł? Subskrybuj naszego bloga i udostępniaj znajomym. Do zobaczenia wkrótce!
JavaScript. Szybki start
Poznaj podstawy języka JavaScript na praktycznym przykładzie tworzenia aplikacji internetowej
O tym, czym jest marketing, zaczęliśmy się uczyć w 1992 roku. Gwałtowny skok w rozwoju Internetu - a teraz pojawił się zawód specjalisty SMM, webmastera, menedżera treści ... I jeszcze kilkadziesiąt podobnych - dziwne i tajemnicze nazwiska mocno zadomowiły się w dziale wolnych miejsc pracy i słychać co dzień.
I wielu zastanawia się, czym jest SMM i kim są ludzie SMM i czym się zajmują? Dzisiaj opowiem o tym, co wykorzystuję ważne z ich pracy do prowadzenia mojego bloga, i szczegółowo omówię podstawowe wymagania dotyczące zawodu, które oczywiście dość szybko się zmieniają. Wszystko to jest w nowy artykuł Monitor blogów GQ.
Co to jest SMM (marketing w mediach społecznościowych)?
SMM to skrót od Social Media Marketing, czyli zestaw wydarzeń, które są realizowane w serwisach społecznościowych. Mają na celu promowanie produktu, firmy lub marki, uzyskując w ten sposób swoje zarobki w sieciach społecznościowych. Trudno jest określić główne obowiązki zawodowe specjalisty ds. smm, ponieważ często jest to rola uniwersalny żołnierz, czyli kto to jest, czym się różni od projektanta czy kierownika, a czym zajmuje się profesjonalista - określają wymagania dla konkretnego projektu, w zależności od złożoności i skali.
Specjaliści SMM - ten kierunek obejmuje wiele narzędzi, za pomocą których można zwiększyć liczbę potencjalnych konsumentów, lojalność i zaufanie do sprzedawcy, wpływając tym samym pośrednio na wzrost sprzedaży. Narzędzia SMM obejmują:
- tworzenie blogów, społeczności, grup i systematyczne uzupełnianie ich wysokiej jakości unikalnymi treściami;
- komunikacja z publicznością;
- ukryty marketing;
- Marketing bezpośredni;
- reklama;
- marketing wirusowy;
- inni.
Praca SMM odnosi się do dynamicznych procesów, podczas których specjaliści nie tylko śledzą nowe trendy, ale sami je tworzą. Szybko reagują na zmianę opinii grupy docelowej i wiedzą, jak skutecznie nią kierować.
Obowiązki Specjalisty SMM
Specjalista SEO musi być zawsze w pogotowiu i szybko reagować na zmiany. Jego obowiązki obejmują nie tylko kierowanie grupami, jak mogłoby się wielu wydawać. Menedżer SMM to bardzo trudny zawód, w którym trzeba dużo wiedzieć i umieć, a nawet więcej. Kluczowe zadania do wykonania:
- Strategia. Pierwszą rzeczą, którą robi specjalista SMM, jest opracowanie krok po kroku strategii działania dla projektu. Nie ma znaczenia, co dokładnie będzie promował. Dla skuteczności konieczne jest określenie grupy docelowej, jej zachowania, znalezienie odpowiednich witryn itp.
- Reklama. Kampania reklamowa planowana jest zarówno w ramach sieci społecznościowych (promocje, flash moby, konkursy) jak i targetowania. które już szczegółowo omówiłem.
- Tworzenie wysokiej jakości treści. Zdjęcia, filmy, teksty, blogi, komunikaty prasowe pisane są samodzielnie lub przy udziale kontrahentów (specjalista SEO, projektant, fotograf).
- Tworzenie i utrzymywanie kont firmowych, grup, społeczności w sieciach społecznościowych. I już bezpośrednio w nich - pracuj dla tych, którzy szukają sposobów zarabiania pieniędzy na VKontakte i innych platformach społecznościowych:
- Umieszczanie treści;
- Informacje zwrotne od grupy docelowej;
- Zwiększenie pozytywnej aktywności użytkowników i zmniejszenie negatywnej;
- Integracja firmowych stron internetowych z portalami społecznościowymi;
- Reklama wirusowa;
- Inny.
- Monitoring, analityka i statystyki projektów.
- Raportowanie.
W swojej pracy SMM nie ogranicza się do kilku portali społecznościowych. Trwają prace na dużą skalę w całym segmencie rosyjskojęzycznego Internetu: VK, Facebook, MoiMir, Google, OK, Instagram, Twitter, LiveJournal, Telegram i inne strony do zarabiania pieniędzy w Internecie. A jeśli chcesz wiedzieć, jak pracować z każdym z nich - przeczytaj gotowy materiał. Szeroki zakres zadań zawodowych wymaga szeregu cech i umiejętności, które powinien posiadać każdy odnoszący sukcesy menedżer mediów społecznościowych. Ciekawe, ale z reguły do partnerstwa wybiera się freelancera.
Wymagania dla specjalisty SMM
Oczywiście, aby wykonać tak dużą ilość pracy, osoba, która chce to zrobić, musi mieć określone cechy charakteru i umiejętności. To nie jest zarabianie pieniędzy na Instagramie, z którym poradzi sobie wielu, nawet początkujących, chociaż z własnymi pułapkami, które są szczegółowo opisane w poście na blogu. Pracodawcy mają wiele wymagań. Główne:
- Umiejętności komunikacyjne: specjalista musi być w stanie znaleźć wspólny język z kimkolwiek, nawet z negatywnym użytkownikiem.
- Preferowane ukończone szkolenie z certyfikatem lub dyplomem specjalisty smm.
- Kreatywność: Podobnie jak zawód blogera, który przybliżyłem Ci w jednym z moich materiałów, praca polega na tworzeniu unikalnych treści, które byłyby interesujące dla docelowych odbiorców i rozpowszechniane poprzez reposty i linki. Ponadto SMM jest kreatywnym kierunkiem i oprócz standardowych technologii wymaga nietypowych i jasnych rozwiązań.
- Rozwój zawodowy: dziedzina dynamicznie się rozwija, pojawiają się nowe metody i narzędzia, a menedżer SMM powinien być zawsze „na fali”.
- Analityczny sposób myślenia i umiejętność pracy z dużą ilością informacji: zarządzanie grupą polega na szybkim reagowaniu na komentarze, pytania, sugestie, obiekcje.
- Skoncentruj się na pozytywnym wyniku: wszelkie, nawet nieudane działania (a zdarzają się - nie da się obejść bez błędów) nie powinny być powodem do rezygnacji. Dobry specjalista SMM po analizie zawsze będzie w stanie obrócić nawet nieudaną decyzję we właściwym kierunku, aby dalej zarabiać w internecie bez inwestycji.
- Samoorganizacja: praca wymaga wielu działań, zarówno online, jak i offline, więc planowanie jest niezbędne. To trudne, ale nie ma innej drogi do udanego smm.
- Dobra znajomość języka rosyjskiego (najlepiej również angielskiego) oraz umiejętność jasnego i zwięzłego wyrażania myśli: pisanie tekstów dla grupy docelowej przez osobę zaangażowaną w projekt i znającą go od podszewki.
- Poczucie humoru warto mieć w sobie Życie codzienne, a jeśli jesteś specjalistą od SMM, nigdzie się bez niego nie ruszysz. Statystycznie działa najlepiej reklama wirusowa, który składa się z krótkich zabawnych zwrotów lub obrazków. Co więcej, odbiorcami sieci społecznościowych są młodzi ludzie, których interesuje nie tylko to, jak student może zarabiać, ale także łakną „chleba i cyrków”.
Jednym z najlepszych wskaźników wydajności specjalisty SMM jest umiejętność tworzenia „wirusowych” treści, które są w stanie wzbudzić głębokie zainteresowanie i silne emocje: użytkownicy są gotowi dzielić się nimi ze znajomymi, a treści rozprzestrzeniają się po Internecie jak wirus.
doświadczenie
Niestety tego zawodu nie uczy się na uczelniach - kierunek jest całkiem nowy. Gdzie zdobyć doświadczenie, jeśli jest wymagane? Najbliżej tej profesji są specjaliści z dziedziny dziennikarstwa, marketingu, Technologie informacyjne, projektowanie reklamy. Analizując oferowane wakaty, wielu pracodawców będzie chciało, aby specjalista ujawnił, w jakich projektach SMM pracował i pokazał swoje portfolio.
Możesz zdobyć doświadczenie, zaczynając przewodzić małym grupom lub publiczności lub organizując własną stronę internetową i wykorzystywać ją jako przykład do samokształcenia. Możesz wziąć udział w kursach dla specjalisty SMM - jest ich teraz mnóstwo w sieci. W ten sposób gromadzone jest doświadczenie zawodowe, a dochód znacznie wzrasta, na przykład zarobki w kontakcie.
Znajomość programów graficznych
Pożądana jest znajomość przynajmniej podstaw pracy z edytorami graficznymi: wysokiej jakości treści same się nie stworzą, a projektant będzie musiał zapłacić. A nie kilka. Dlatego jeśli masz podstawową wiedzę na temat Corela i Photoshopa, to świetnie. Jeśli nie, powinieneś go opanować: w sieci jest również wystarczająco dużo kursów, w tym samouczków wideo, które pomogą w tej prostej sprawie. Niektóre kursy w Darmowa edukacja nie tylko ujawnią tajniki skomplikowanych zadań smm, ale także otworzą szansę początkującym na ćwiczenie tworzenia projektów, banerów reklamowych, obrazów, zamieniając ich w prawdziwych specjalistów.
Znajomość strategii marketingowych
Strategia marketingowa to planowanie, organizacja działań i pracy przedsiębiorstwa w takim kierunku, aby w jak największym stopniu uwzględnić wszystkie możliwe aspekty, które utrudniają realizację planowanych oddziaływań i zminimalizować ryzyko ich wystąpienia. Marketing internetowy niewiele różni się od tradycyjnego: głównym zadaniem jest uzyskanie wysokich wyników przy minimalnych kosztach oraz redukcja kosztów poprzez wdrożenie skutecznych działań. Różnica polega na tym, że dla każdej indywidualnej firmy, produktu, usługi – nowego projektu – opracowywana jest indywidualna strategia, z zestawem najodpowiedniejszych narzędzi. To nie jest zwykły specjalista, to pełnoprawny manager smm z autorskim podejściem.
Doświadczenie w reklamie targetowanej
Jeżeli w przypadku reklama kontekstowa(wyświetlenia reklam na dany temat otwarte strony) wszystko jest jasne, wtedy targetowanie jest powiązane z konkretnym użytkownikiem lub grupą docelową. Reklamy są konfigurowane według grupy cech: lokalizacja, płeć, wiek, wykształcenie, status, dane osobowe. Dlatego konieczna jest wiedza, jak skonfigurować takie usługi i programy jak Cerebro Target, Google Analytics, Yandex.Metrica, Yandex.Direct, AdWordsy, Runner, cele na Facebooku, cele VK, poczta docelowa. Klienci mówią, że bardzo trudno jest zatrudnić nie tylko specjalistę, ale generalistę, który jest gotowy do nauki, a za smm ceniona jest wytrzymałość, elastyczność, szybkie myślenie i ocena przyszłej sytuacji.
Inny
Specjalista SMM zajmuje się wieloma pogranicznymi dziedzinami wiedzy, więc dodatkowym plusem będzie jeśli rozumie:
- promocja SEO;
- e-mail - marketing;
- CRM i analityka internetowa;
- systemy informatyczne;
- Potrafi organizować różne kampanie reklamowe w sieci.
Jak zostać specjalistą SMM
Podkreślę 2 główne sposoby. Pierwszy to szkolenia SMM (SMM, SEO, CRM, analityka, statystyka i tak dalej). Zdobycie specjalnej wiedzy i umiejętności (praca z programami i narzędziami - edytory wideo, moduły graficzne). Na początek, aby zbudować portfolio i „zapełnić rękę”, możesz utrzymywać publikacje, blogi, grupy za darmo lub za symboliczną opłatą. Poziom jest trudniejszy - rozpocznij własny projekt i eksperymentuj na nim. Drugą opcją jest wzięcie udziału w specjalistycznych kursach SMM prowadzonych przez doświadczonych profesjonalistów.
Gdy zadaniem jest jak najszybsze znalezienie doświadczonego specjalisty SMM, klientowi zależy na umiejętnościach i wiedzy, a znacznie rzadziej na posiadaniu dyplomu.
Średnie ceny za pracę SMM i powiązanych usług w 1 sieci społecznościowej (w rublach)
Nazwa serwisu | Cena |
---|---|
Promocja SM | od 10 000 rubli |
Promocja SMM i SEO | 15 000 - 18 000 rubli |
Twórz i utrzymuj grupy | 20 000+ rubli |
Przyciąganie nowych klientów | 10 000 - 15 000 rubli (w zależności od intensywności) |
Generowanie leadów | Indywidualna kalkulacja w zależności od gorących przycisków, konwersji. Minimalna cena to 100 rubli, maksymalna to 15 000. |
Reklama w Internecie | od 12 000 rubli |
Przyciąganie ruchu | 8 000 - 10 000 rubli |
Marketing internetowy, telefoniczny, e-mailowy | 20 000 - 22 000 rubli |
W szczególności skupiam się na średniej dla kraju, a nie wyłącznie na stolicy i innych gęsto zaludnionych regionach. Aby skompilować tabelę, kierowałem się aktualnymi cenami otwarcia niektórych popularnych agencji.
Specjalista SMM to nowy zawód, dlatego jest poszukiwany bardziej niż kiedykolwiek. Główną przydatną dla niego cechą menedżera SMM jest chęć rozwoju zawodowego i samoorganizacji.
Gdzie szukać pracy?
Po opanowaniu wszystkich umiejętności teoretycznych możesz wybrać jedną z opcji:
- niezależne wyszukiwanie;
- wymiana niezależna;
- agencja cyfrowa;
- zatrudnienie na wakat;
- Szczęśliwy przypadek.
Samodzielne poszukiwanie specjalisty SMM - klienci jest dość skomplikowane, więc najlepiej opcje- droga do niezależnych giełd (Plibber.ru, FL.ru, FreeLance.Ru, Frilansim.ru, assistor.ru i inne). Tam możesz zdobyć doświadczenie w zarządzaniu niskopłatnymi projektami i jednocześnie uzupełnić swoje portfolio. Możesz spróbować pozyskać agencję digital lub jedno z wolnych miejsc pracy na stałe - ci pierwsi chętnie przyjmują młodych profesjonalistów ze świeżym spojrzeniem, drudzy nie chcą przepłacać agencjom, więc zatrudniają specjalistę za pensję. Często ten specjalista, podobnie jak copywriter, szuka pracy na własną rękę, jeżdżąc do klientów.
Twoi klienci
Klientów możesz znaleźć w wielu miejscach:
- wśród znajomych;
- utworzenie postu w sieciach społecznościowych;
- korzystanie z usługi planowania SMM;
- na stronie wolnych miejsc;
- w społecznościach i na forach SMM;
- zamieszczenie CV.
Dzięki temu, że wszystko duża ilość firmy starają się szybko wejść i szybko umocnić swoją pozycję lidera na rynku internetowym, nisza SMM będzie poszukiwana. Nie ma tak wielu specjalistów, więc zawsze znajdzie się praca.
Koszt SM
Według różnych szacunków możesz zarobić od 20 000 do 100 000 rubli miesięcznie. Oferty pracy firm-pracodawców szacują usługi menedżera SMM, którego są gotowi zatrudnić, od 30 000 do 60 000 rubli, agencje cyfrowe - nieco wyższe. Im wydajniejszy promocja sms tym wyższa pensja. Doświadczeni freelancerzy twierdzą, że przy 100% obciążeniu pracą 150 000 jest łatwe do pokonania. Wszystko zależy od czasu, jaki chcesz poświęcić na pracę.
Zbadaliśmy jeden z nowych i popularnych obszarów działalności w Internecie i oceniliśmy perspektywy opanowania nowego zawodu specjalisty SMM. Dla tych, którzy nie są gotowi pracować w nudnym biurze pięć dni w tygodniu po 8 godzin, ta opcja jest idealna. W końcu w większości przypadków sam menedżer SMM planuje swój czas, a nawet robi to przez cały dzień, siedząc w sieciach społecznościowych. Wierzę, że SMM to przyszłość, a kierunek będzie się stabilnie rozwijał, ponieważ większość wolnego czasu wszyscy spędzamy w Internecie. Konieczność skorzystania z promocji, formy i wdrożenia kompetentnego marketingu produktu lub usługi niesie ze sobą SMM wysoki poziom z dobrą pensją.
Zawód menedżera smm stale zyskuje na popularności wśród postępowej rosyjskiej (i nie tylko) młodzieży. I nie jest to zaskakujące: aktywna informatyzacja działalności handlowej wymaga udziału specjalistów w promowaniu stron internetowych, wytwarzanych lub sprzedawanych towarów i usług w sieci. Właśnie do tego potrzebni są menedżerowie smm - specjaliści od pracy z treściami i sieciami społecznościowymi.
Menedżer Smm: obowiązki
Jak myślisz, dlaczego niektóre posty mają dziesiątki, a nawet tysiące polubień, a inne pozostają niezauważone? To proste: post został zrealizowany przez profesjonalnego smm-managera, który wie, jak tworzyć „chwytliwe” teksty, wykorzystywać „wybuchowe” tematy i tworzyć „jasne” tytuły.
Dobrze porusza się w środowisku mediów społecznościowych, rozumie ich funkcjonalność, marketing, psychologia, copywriting, seo. Wie, jak pracować ze specjalną, niepowtarzalną, wąskoprofilową publicznością iz łatwością określa preferencje grupy docelowej. Często specjaliści SMM są zaznajomieni z pracą redaktorzy graficy, zorientowany w układach i programowaniu. Kolejnym ważnym plusem jest doskonała znajomość języka rosyjskiego lub innego języka roboczego.
Promocja strony internetowej w sieciach społecznościowych to niezwykle dynamiczny proces, który wymaga aktywnej pozycji życiowej, ciągłego rozwoju, umiejętności przetwarzania ogromnych ilości informacji oraz przestrzegania ściśle określonych terminów. Ponadto specjalista powinien umieć korzystać z witryn analitycznych, śledzić zachowania użytkowników i interesować się nimi ten moment Tematy.
Zakres obowiązków menedżera SMM
- Opracowanie strategii promocji strony internetowej/produktu/usługi. Menedżer samodzielnie lub przy pomocy pełnoetatowych marketerów określa grupę docelową, jej potrzeby, zainteresowania, monitoruje zachowanie, umiejscowienie i lokalizację w sieci. Specjalista smm opracowuje również system lojalnościowy dla docelowych odwiedzających zasób internetowy, poprawia użyteczność strony.
- Rozwój internetowej firmy reklamowej. Pracownik przygotowuje plan umieszczenia reklamy w sieci, określa jej budżet, kierunki, monitoruje zmianę konwersji.
- Monitorowanie reputacji firmy w sieci. Specjalista monitoruje opinię publiczną na temat jakości usług/produktów firmy, kieruje opinie użytkowników „we właściwym kierunku”, pracuje z klientami problematycznymi, reklamacjami, zastrzeżeniami, usuwa z serwisu negatywne opinie czy „ostre” komentarze mogące zaszkodzić reputacja firmy.
- Tworzenie i publikowanie wysokiej jakości treści. Z reguły pracodawcy często wymagają od menedżera SMM doświadczenia w pisaniu artykułów, postów, tworzeniu i edycji zdjęć oraz umiejętności edycji wideo.
- Publikowanie informacji o firmie w sieciach społecznościowych. Jest to jeden z głównych obowiązków specjalisty SMM.
- Analiza działań konkurencji. Pracownik monitoruje aktywność konkurencyjnych firm w Internecie, analizuje ich metody pracy i wybiera najbardziej efektywne.
SMM Manager może pracować zarówno zdalnie, jak i w biurze według grafiku 5/2. (Dlaczego jedna z najbardziej obiecujących form pracy, przeczytaj link.)
Osobie leniwej, wyważonej, wpisując frazy na klawiaturze jednym palcem, ten zawód oczywiście „nie polubi”.
Dlatego menedżerowie ds. rekrutacji zwracają uwagę na takie cechy kandydatów na to stanowisko:
- umiejętności analityczne;
- umiejętność planowania strategicznego;
- doświadczenie w skutecznym prognozowaniu;
- towarzyskość;
- szerokie perspektywy, szybko się uczący;
- odporność na stres;
- poczucie humoru.
Ile zarabia specjalista SMM? Różnie, w zależności od regionów. Na przykład w Moskwie może zarobić 30-80 tysięcy rubli, profesjonalista z doświadczeniem 5 lat lub więcej może znaleźć pracę za 100-120 tysięcy rubli. Ponadto menedżerowie smm często tworzą społeczności osobiste, z powodzeniem promują je w sieciach społecznościowych i dobrze zarabiają na reklamach.
Możesz nauczyć się ważnych umiejętności w tym zawodzie z tego filmu: